Neste livro você encontrará os principais conceitos de que precisa para conhecer definitivamente o verdadeiro significado da palavra Accountability. Vai aprender a distinguir claramente as três dimensões desse conceito: Accountability Governamental, Accountability Contábil e Accountability Pessoal. Receberá argumentos para despertar a Accountability Pessoal que existe dentro de você - caso isso ainda não tenha acontecido - e ferramentas para implantar a Accountability no seu trabalho, transformando-o em protagonista e não em mero espectador passivo da vida corporativa. Você poderá também ajudar outras pessoas a assumirem um papel proativo, em vez de agirem como vítimas das circunstâncias, culpando fornecedores, mercado, concorrentes e até colegas de trabalho. O livro conta com leveza e, ao mesmo tempo, com profundidade fatos históricos sobre a evolução da responsabilidade na humanidade, ilustrando-os com exemplos curiosos do cotidiano das pessoas e casos reais do mundo corporativo. É o elo que faltava entre as estratégias de uma organização e sua execução, para dar a elas um sentido genuíno.